Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur fancypalas.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil.
Pendant votre navigation, nous recueillons également des informations sur les pages consultées, les produits vus, les sites ou mots-clés qui vous ont redirigé vers nous, ainsi que vos interactions avec le Site.
Nous appelons cela les « Informations sur l’appareil ».

Ces informations sont collectées à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies : petits fichiers placés sur votre appareil, souvent associés à un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus ou les désactiver : www.allaboutcookies.org.

  • Fichiers journaux (log files) : enregistrent certaines actions sur le site (adresse IP, type de navigateur, FAI, pages de sortie/référence, horodatage, etc.).

  • Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques permettant de suivre la navigation sur le site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire sur le Site, nous collectons également des informations telles que votre nom, adresse de facturation et de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous appelons ces données les « Informations de commande ».

Quand nous parlons d’Informations personnelles, cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

SMS MARKETING

En fournissant votre numéro de téléphone mobile, vous acceptez de recevoir des messages marketing par SMS de la part de Palas. Ces messages peuvent inclure des offres promotionnelles, des mises à jour ou autres informations relatives à nos produits et services.
La fréquence d’envoi peut varier. Des frais standards de messagerie ou de données peuvent s’appliquer.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP à l’un de nos SMS. Pour toute aide, contactez-nous à hello@fancypalas.com.
Votre vie privée est essentielle pour nous et nous nous engageons à protéger vos données.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les Informations de commande sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, livraison, facturation, confirmations) ;

  • Communiquer avec vous ;

  • Prévenir les fraudes ou risques potentiels ;

  • Vous proposer des offres personnalisées, en accord avec vos préférences.

Les Informations sur l’appareil nous servent à :

  • Détecter les risques potentiels (notamment via l’adresse IP) ;

  • Améliorer et optimiser le site (analyse du comportement de navigation, efficacité de nos campagnes marketing, etc.).

PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires tiers pour les finalités ci-dessus.
Par exemple :

  • Notre boutique en ligne est propulsée par Shopify. Pour consulter leur politique de confidentialité : Shopify Privacy

  • Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’usage du site. Pour en savoir plus : Google Privacy
    Pour désactiver Google Analytics : Opt-out

Nous pouvons également partager vos données si la loi l’exige (assignation, enquête judiciaire, ou pour protéger nos droits).

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos données pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.
Pour mieux comprendre ce fonctionnement, consultez : NAI - Online Advertising

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via ces liens :

Ou via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info

SIGNAL "DO NOT TRACK"

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte ou d’utilisation des données si votre navigateur envoie un signal Do Not Track.

VOS DROITS (RÉSIDENTS EUROPÉENS)

Si vous résidez en Europe, vous disposez du droit :

  • D’accéder à vos données personnelles ;

  • De les corriger, les mettre à jour ou les supprimer.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à hello@fancypalas.com.

Nous traitons vos données pour remplir nos obligations contractuelles (ex. : livraison d’une commande), ou dans le cadre de nos intérêts légitimes.
Veuillez noter que vos données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos Informations de commande dans nos archives sauf si vous nous demandez leur suppression.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour refléter des changements législatifs, réglementaires ou opérationnels.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à :
📧 hello@fancypalas.com

ou par courrier :
Palas
[À l’attention du Responsable de la conformité RGPD]
19 Rue Bobillot
75013 Paris
France